蔷薇紫陌 发表于 2017-7-7 09:59

黄岩正斌超市收银员乱收费

今天去后庄正斌超市买东西,没有挑几样东西收费高达一百多,当时就跟收银员提示仔细点别搞错,结果这个收银员态度生硬的说不会错,你可以看小票,小票一打出来明明买了2块洗衣皂打成了7块。我就随便说了那个收银员一句,这么大热天的让你仔细点你又搞错,上次黄岩论坛就已经有爆料说你们这有乱收费现象,今天要是碰到老年人不识字的不就这样走了?结果这个收银员还狡辩说你又不是老年人,你也可以选择不在这里买。第一次碰到这样的工作人员,好好的心情都被没有了。

jafilm 发表于 2017-7-8 07:31

1.商品件数多少与总价没多少关系,自己心里要知道每件商品的价格,要是商品价格高,就算一件,也超100元
2. 你既已发现打错洗衣皂,直接告知她错在哪里,改了就好,没必要说人家。天气热,估计你这样说别人,别人心情也不好,自然说了句: 你可以选择去别处买。这话没毛病。

希望超市还是要注重管理,提高员工服务态度,在保质保价的基础上增强服务,才是长久之计。

赵子龙 发表于 2017-7-8 00:07

感觉是有人故意的吧,现在黄岩院桥就有一家正斌超市,和一家吉华盛超市竞争的可激烈了,听别人说这两家超市在黄岩各地还有好几家连锁,在乡镇上算是比较大的两家超市,但是两家多是眼里容不下对方,所以经常打价格战,我觉得这是要打心理战术了。说说我的经历:两家超市多离我家特别近,所以两家超市我多经常去,买点零食,买点菜什么的,感觉两家超市多是半斤八两差不多,吉华盛刚开业的时候我就碰到三回,三回多是乱收费,是刚开业太忙了,手忙脚乱导致的呢还是故意的乱收费我就不知道了,毕竟后来还是比较客气的解决了这事,但是正斌呢,我只在微信上看到过两次,一次是说乱抬价,还有一次就是这件事,也不知道是真是假。超市里的东西有些确实便宜,特别搞活动的时候,但是大家要记住,羊毛出在羊身上,一家超市这么大这么多员工,他要是真的每件东西多低价或赔本卖的话,那老板不亏死啊。总结了一下:去超市买东西,第一要对比别家的货,到底谁家的货便宜,第二看生产日期,便宜的东西到底新鲜不,第三看票据,是不是乱抬价,乱收费。只要掌握这三点,你去哪家买东西多一样,最起码不会吃亏。要是求安心,还是去那些大超市,比如大润发这样的,只是价格少贵些,要想既安心又价格不贵的话,我认为还是去那些批发小卖部买比较划算,比如院桥学前街这边几家店和市场里面的店。此篇文章出自个人的看法,不正对任何人或事物,有不同意见的就当这是放屁,求不要口水就行。谢谢

^Bi8啵 发表于 2017-7-8 08:04

现在的人都怎么了,你前面也说了你先说的别人,看来是你的嘴最先没有管住,要是一个人指着你的脸说你,以你能因一件事到处发牢骚的人可能绝对不会淡定

双木林 发表于 2017-7-7 20:27

这话没毛病,你可以不选择在这里买{:1_139:}

熠宝的天下 发表于 2017-7-7 20:27

自己注意点就行 大润发华润万家也有错的啊 只是小超市里管理松 服务态度好有差

那年 发表于 2017-7-7 20:30

你成就了这个收钱的

小家伙pp 发表于 2017-7-7 10:21

收银小票和原价照片都没有

精致的情绪疯。 发表于 2017-7-7 20:23

以后别在这里买,吸取教训,论坛说了那么多次,可见没有什么效果

梦露 发表于 2017-7-7 20:24

应该辞掉这个员工

成8107 发表于 2017-7-7 20:26

后庄正斌超市,服务员太差,收银员也很慢,好多地方都容易出错。

陌生人12345 发表于 2017-7-7 20:27

标的特价他们按原价收也他们的特色.......服务态度差.....不在去了.......

妮妮305 发表于 2017-7-7 20:28

为什么 那里那里的人正斌超市的 服务态度都差

冬冬705 发表于 2017-7-7 20:34

院桥这家也是啊,态度好差,还骂人

百度、、、你懂 发表于 2017-7-7 20:48

对呀!新前这家也一样。 服务态度一点都不好

A…《波浪湾发型 发表于 2017-7-7 20:54

十里铺也是这样经常算错钱

阿舟 发表于 2017-7-7 21:02

这里的员工都他妈没素质 这个傻比老板迟早要倒闭

财源广进BigBoss 发表于 2017-7-7 21:03

王西科技学校,十字路口那家收银的小姑娘也是 一天一副死人脸,说话态度很难听

AAAMIUヾ 发表于 2017-7-7 21:09

小超市都会有这种情况,不过当时她们态度好点也就算了,问题就是要死不活的态度,好像欠她们百八十万一样。我也遇到过类似的,不过不是收银错收,买个东西,她把东西乱丢,板着个脸不三不四,好像我惹她一样,当时我就直接发火把收银的骂了一顿~

侯春阳 发表于 2017-7-7 21:33

就去过一次,连个服务员都牛哄哄的,根本没有一个是真正为顾客服务的,不倒闭天理不容

角落11 发表于 2017-7-7 21:41

反应了这么多次都没点改变,收敛,说明要不就是管理混乱,要不就是没放心上。这样就像她说的那样,不要去那消费了,让他们自食其果吧。

金鳞 发表于 2017-7-7 21:48

打称排队半天!!!这么热天,,,里面特么闷的要死。。。。店大欺客么。。。。

Y.9118 发表于 2017-7-7 22:20

新前的也这样!我也碰到过!我第二天发现的
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