5个月的合同工期,一年还没好
儿子的婚期都耽搁了,椒江李先生对龙头装饰很无语日前,椒江的李先生致电本报民情365称,他找龙头装饰工程有限公司(下称“龙头装饰”)装修房子,一年了还没装修好。
“合同写的工期是5个月,这工期拖得也太久了,而且现在房子还有不少问题没解决,几次联系龙头装饰的工作人员,也不见有人过来解决问题,售后服务也太差了。我现在都不知道房子要装到什么时候,感觉遥遥无期。”李先生说。
5个月的工期装了一年还没装好
李先生的房子位于椒江区海门街道的金色兰庭小区,买了好几年。去年,因为他儿子准备结婚,就想着把新房装修好给儿子当婚房。
“当时正值龙头装饰开业,促销广告很吸引人,而且龙头装饰就在星星广场上,办公的场所富丽堂皇的,规模又很大,看上去是一个很靠谱的大公司,所以我才找了龙头装饰来装修。”李先生说,他曾经有过一次装修经历,因为是自己找工人来装修,过程劳心劳力,龙头装饰推出的整装全包,说装好就可以拎包入住,这很吸引他。
于是,2017年3月25日,李先生跟龙头装饰签订了装修合同,合同约定,竣工日期为2017年8月31日。
“本以为交给装修公司装修,自己就能省心省力了,但哪知道会出现这么多问题,而且装修过程中,很多地方还是要自己另外出钱花精力,依旧劳心劳力。最主要的是,龙头装饰给我家装修时拖拖拉拉,工期一拖再拖,装了一年都还没装好,以至于儿子的婚期都没办法定下来。”
问题多多,多次反映却得不到解决
4月1日上午,记者来到李先生家中。李先生告诉记者,他在装修过程中发现了很多问题,一直得不到解决。
“最重要的水电布局不合理,这个是隐蔽工程,现在已经没有办法解决了,我也不准备追究了,但其他一些小问题,理应给我尽快解决掉。”
李先生向记者罗列了以下几个问题:
楼道:本来好好的楼道地面瓷砖,装修工人搬运部分材料的过程中被弄得破碎不堪。大门门框上的漆,还没半年的时间,就有部分已经脱落;
厨房:厨房的集成吊顶还有好几块板没有安装上去。洗手台的水槽漏水,两个阀门也没有安上;
浴室:热水器的水管还没接通,线路也没接好。这台热水器是对方送的,去年8月就已经安上去了。一般家里的热水器在浴室就可以调控开关,但是他家的控制开关却要跑到厨房那边,完全不符合常理;
电表箱:房间线路设计方面也存在着不合理之处。他们安装的线路,有些是“搭”在一起,有些到现在还没有通电。
“我找过他们项目经理,项目经理说自己住院了,那我就找龙头装饰,但龙头装饰一直没有安排人过来解决问题,本来去年年底就能做好的事情,硬是拖到了现在还没解决,也不知道什么时候能解决。”
记者协调,龙头装饰承诺5日内解决所有问题
李先生说,现在,他也不向龙头装饰讨要工期延期的违约金,只希望龙头装饰能尽快把他现有的问题解决掉。
4月2日下午,记者来到龙头装饰。关于水电问题,龙头装饰的客服部经理许女士表示,这可能是在装修前期,双方没有沟通清楚。
对于李先生家的一些问题至今没有得到解决一事,龙头装饰原监理孙先生表示,这确实是因为负责这个项目的项目经理生病住院了,所以才会一直拖到现在。
经记者调解,孙先生承诺,5天之内,他会安排工作人员解决李先生提出的几个家装问题。
调解现场,孙先生电话联系到李先生,随后便赶往李先生家中了解情况。
来源:台州晚报
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