“双11”引爆网购热潮 买买买时还需理性消费
火爆的2019年“双11”购物狂欢节已经过去,目前的物流公司已忙得不可开交。不少人在“双11”购物节趁便宜囤很多东西,之后很长时间都用不完。囤积的物品不仅占用了家中空间,降低生活舒适度,过了保质期还会造成浪费。那么,在今年的“双11”中,你理性消费了吗?“剁手”后真的没有后悔吗?近日,记者通过问卷、街采等形式,对相关情况进形一次调查。双十一从囤货开始
双十一可以说是现代人一年中最重要的日子之一了,除了需要提前很久准备,还需要发动我们的各种智慧以及身边的人脉来完成之前的预热活动。记者发现,身边很多人都拼了。
每到双十一前夕,不少市民总是害怕错过大便宜。去年的衣服统统配不上今年自己的气质了,要重新买;家里的零食也需要在过冬之前囤积起来了。于是不知不觉,购物车就被我们加满了。
为了能够获得更多优惠,这个时候,那些活在你网络社交平台上,万年不联系的“好友”都突然出现了,加群互赞、邀请“盖楼”了解一下?
最后,不少人还是抱着有点不情愿的心态为他们助力了一下,说双十一是一场大型的社交活动都不为过。
台州科技职业学院大二学生廖晶晶告诉记者,她一年大概囤货三四次。“今年一进11月,我就把要买的东西陆续加入购物车,同学间也会互相讨论和推荐,我还特意为这段时间购物存了钱。”廖晶晶说,她的同学中,有人购物后收到快递都来不及拆,在宿舍堆了一大堆。
七成受访者曾在双十一囤货又后悔
张贝今年29岁,家里育有两个孩子,她告诉记者,每年都会在电商购物节期间囤货。“上次囤货花费了我近一个月的工资,主要是一些日用品和婴童用品。今年‘双11’前一周,我就去网上看优惠力度,做购物攻略了。”
近日,记者通过问卷、街采等形式,对100名受访者进行的一项调查显示,80.14%的受访者在“双11”购物节趁便宜囤了货,日用家居、母婴用品和零食类是人们最常囤的品类。70.22%的受访者坦言自己有囤货后又后悔的经历,男性受访者比女性受访者比例更高。面对电商购物节,85.81%的受访者表示比以前更冷静了。71.69%的受访者建议做好购物清单,有计划地消费。
廖晶晶曾在一次购物节囤了一箱面膜,到现在也没用完。“冲动购物的次数多了,现在面对大力度的促销活动淡定了许多。”
人们怎么看待在购物节囤货?调查显示,57.6%的受访者认为一次多买些省时省力,52.36%的受访者认为趁价格优惠买东西省钱,49.2%的受访者认为囤太多东西用不完是一种浪费,33.3%的受访者表示囤积的货物占据家中空间,影响生活质量,23.9%的受访者认为冲动购买了不需要的商品其实是“吃亏”了。
“好多东西看着便宜就想买来试试,其实根本用不上。”张贝说,有次电商购物节,她没抢到喜欢的衣服,又舍不得放弃折扣,就买了其他款,结果至今也没打开包装。“这回‘双11’我把家里缺的东西列了一张清单,再按需购买,变得理性很多。”
双十一过后后悔囤货的这些人,到底怎么回事?
其实,囤货后悔并不是一件新鲜的事,每年许多的消费者都会存在类似的情况。可是,为什么一到电商的各种购物“劫”,许多人还是不约而同地放心“花呗”,事后却又想要“打折自己的手”呢?
近日,记者采访了市场营销分析师阮建岳,他觉得主要的原因还是与理性消费有关,双十一作为电商平台的重头戏,同时也是消费者和商家的狂欢节。大量的优惠券满天飞,消费者领券之后,能够在购物时充当现金,并且商家也打出了各种的活动方案。在这种情况下,消费者很容易出现冲动消费的情况。因此,出现了囤货后悔。
除了冲动消费之外,还有一个重要的方面就是双十一的影响力。在许多朋友的心中已经形成了一种观念,那就是双十一必须要:买!买!!买!!!这种思想观念就如同端午节必须要吃粽子,中秋节必须要吃月饼一样。似乎在每年的双十一购物狂欢节,不买点东西就没法过节。于是,许多的消费者进行了疯狂的购物,不管是用到的,还是用不到的,都一块买回来了。此时,没有购物需求的消费者,于是买了一些日用品进行囤货。
消费者行为心理学专家马彪告诉记者:“如果说,在商家的忽悠下,大脑本有的抑制冲动的机制失灵是疯狂剁手的主因。那么,心理机制的失衡恐怕是囤货的又一大原因。囤货心理是人们‘贪小便宜’的心理在作怪,根本原因是内心缺乏安全感,是匮乏、恐惧、焦虑的心理在作祟。”
然而,记者调查后发现,近几年,面对电商购物节,理性消费正在逐渐成为消费者的共识。阮建岳表示,一方面,是因为一年到头接连不断的各种购物节轰炸已经让人疲惫和麻木,给许多人造成了一定的消费疲劳,另一方面,身经百战的消费者也对商家的营销手段具有了一定的识别能力。再加上互联网的便利性,消费者可以更加方便地“货比多家”,择优而买。
“不过,要真正普遍实现理性消费,不仅要净化消费环境,加强对商家的监管,促使其诚信守法经营,还需要消费者看清套路,消除购物的盲从心态,转变消费观念,杜绝冲动消费、过度消费,做一个智商随时在线的理性消费者。”马彪说。
每年的双十一,对于众多的消费者来说确实是一个很大的福利。但是,学会理性消费还是非常重要的,不要因为商品一时的优惠而冲昏了自己的头脑。这样不仅浪费了金钱,而且买到了一些无用的东西。
来源:今日黄岩 {:1_160:}{:1_160:}
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