天太热,线上买菜APP爆单
夏季食品订单量增长了一倍,配送站40多个配送员来不及跑烈日炎炎,不想去菜场买菜就从网上下单、不想出门吃饭直接打电话叫外卖……连续的酷热天气影响了不少市民的消费方式,在叮咚买菜、淘鲜达、美团买菜等APP,果蔬生鲜生意格外红火。
“高效配送”成争夺优势
为了确保菜品的新鲜,各大买菜平台相继打出了“高效配送”的口号。叮咚买菜号称“最快29分钟送到家”,淘鲜达也承诺一小时内配送上门,如果超过时限会有相应的赔偿机制。“我们保证商品能在20分钟内从仓库出货,配送员最终送到顾客手上不会超过一小时。”淘鲜达大润发配送站站长云朝辉表示,时效性是他们必须要保证的。
正值午饭时间,配送员忙着进进出出。云朝辉告诉记者,高温天气让他们的业务量增加了30%,原先的配送员已经不够用了。“新招了一批配送员,现在站内一共有40多个配送员,每个人一天要跑四五十单。”
配送员陈彩广没顾得上吃午饭,他忙得满头大汗,“太忙了,现在天气热,单子多。有些小区车子不给进,我们只能走着进去,走得慢了生怕超时。”
为应对高温天气,叮咚买菜、淘鲜达等平台不仅为一线工作人员发放高温补贴,各前置仓也准备了消暑的绿豆汤、盐汽水等饮品,并预备好藿香正气水等防暑药品,在保障小哥们身体健康的情况下,有序高效地开展工作。
市民:线上买菜方便划算
走进淘鲜达大润发配送站,一排排货架排列得整整齐齐,上面摆放着琳琅满目的商品。“这些都是今天等待出货的,有1000多个品类,楼上超市还有3万多种。”淘鲜达快消处经理曾志君表示,他们配送站是跟楼上的大润发超市合作,订单里的商品直接从超市取货。“超市一开门我们就开始配送了,一般要配送到晚上10点。”
“淘鲜达现在线上有两万多个品类,线下还有一万多种。”淘鲜达新零售处经理石路路介绍,现在线上买菜在各个商场的渗透率很高,有一个重要因素就是品类齐全,基本上顾客想买的东西线上都有。
高温天,徐女士就喜欢在网上买菜,“不仅省时省力,最主要的是送过来的菜还很新鲜。”
叮咚买菜乾坤站站长孙桐告诉记者,叮咚买菜的前置仓在夏季增加了对冷库等设备的检查频次,保障蔬果、肉类等各类生鲜在最适宜的温度下进行储存,保障新鲜。
同时,大润发超市、世纪联华以及多个美团优选自提点坚持“线上平价”,顾客从线上购买的商品价格跟线下不会有太大出入,甚至线上购买会更便宜。
广厦新村小区附近的新惠超市店主卢先生说:“美团优选比较像社区团购,商品价格大部分比线下的便宜,再加上平台红包折扣,可以说是非常划算了。”
夏季食品订单量增长了一倍
石路路告诉记者,随着天气变热,淘鲜达的订单量显著增加。“之前一天能有1000单,现在已经有1200到1300单了,其中果蔬订单占总订单量的四分之一。线上卖得最好的就是蔬菜水果,还有冰淇淋跟饮料。”
为了保障生鲜食品的新鲜度,叮咚买菜对冰淇淋等冷藏、冷冻食品进行冷链配送。在炎炎夏日中,也能让冰淇淋到客户手中时,保持原有的形状和味道。“六月份以来,随着天气变热,我们的订单量上涨了4到5成。增长最多的是雪糕、冷饮,增幅在100%以上。”孙桐介绍。
高温天气下,超市的线上购物服务也受到了市民的青睐。世纪联华值班经理陶丹雅说:“天气热,超市客流量明显减少,但线上订单量在持续增加,其中50%的订单都会包含冷饮、雪糕等商品,相比之前,夏季食品的订单量增长了一倍。”
来源:台州晚报 叮咚买菜貌似没有了的 价格有点小贵但是质量蛮可以的
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