安装电热水器十多天，家里电费飙升
市消保委发布家用电热水器选购使用消费提示家用电热水器是每家每户必备的生活电器之一。电热水器质量若不达标，不仅会因能耗过高造成经济损失，还可能危及人身和财产安全。近日，市消保委联合三门县消保委发布家用电热水器选购使用消费提示，消费者在购买、使用家用电热水器时要多留心，维护自身合法权益。
今年1月24日，三门的张先生，花费700元在三门县某家电经营部购买了一台品牌电热水器。安装使用仅10多天，张先生家的电费就开始飙升，当月电费高达600元。
平时生活习惯都没有改变，家里电费为何突然增加了这么多？仔细排查后，张先生锁定了家里的“新成员”——电热水器。“很可能是电热水器存在质量问题，能耗过高。”张先生说，发现问题后，他随即向商家反映了这个问题，并协商赔偿电费，但一直协商无果，便向三门县消保委投诉。
接到投诉后，三门县消保委浦坝港分会介入调查。经现场调查，商家承认电热水器确实存在耗电过高的质量问题，愿意配合调解。经调解，双方达成协议，商家给予张先生全额退款，并补偿电费损失200元，再自行向厂家追偿。
家用电热水器对安全用电有一定的要求。市消保委提醒，购买电热水器前，应先了解自家房屋是否具备安全用电条件。选购时，尽量选择规模较大、信誉良好的商家购买正规品牌电热水器。电热水器产品为CCC认证的强制性认证产品，购买前要查看CCC认证标识，不要选购“三无”产品及来历渠道不明的电热水器。
购买电热水器后，必须由专业安装人员，严格按照产品说明书和相关规范要求进行安装，不得擅自安装、乱拉乱接。在日常使用电热水器时，居室电路处在正常状态，不得擅自改变漏电保护器的相关设置和要求等。当电热水器出现功能失灵等不正常现象时，应及时报修检查。一般来说，电热水器的安全使用年限为8年，超过年限使用容易引发安全隐患，一旦出现问题就有可能危及人身与财产安全，且向商家维权无法律依据，消费者要杜绝超安全期限使用。
来源：台州晚报 电热水器费电很正常，保温效果不好当水温降低后就会自动加热一直在循环，如果温控器坏了那就一直在烧水。 辉动力 发表于 2023-4-11 10:49
电热水器费电很正常，保温效果不好当水温降低后就会自动加热一直在循环，如果温控器坏了那就一直在烧水。
温控器坏了一直烧水岂不一直在沸 有两道温控器防护，坏了一个还有一个，水温控制和防干烧控制。应该不是这个问题。有可能是保温泡沫没做好，太薄或者根本没做，温度掉得太快，反复烧水保温耗电。
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