君悦大厦漏水多年,维修“卡脖子”
记者实地调查发现,部分业主家中出现墙面渗水、屋外大雨屋内小雨、天花板长青苔……部门回应:小区无业委会,需由社区牵头申请动用维修基金
部分业主家漏水严重
物业张贴通知
墙面渗水、屋外大雨屋内小雨、天花板长青苔……连续雨天加上即将到来的台风季节,让椒江君悦大厦小区的居民发愁。多年来,小区内数处漏水点,以及可能会脱落的玻璃等都让居民揪心不已。他们希望可以动用小区维修基金,对“问题点”进行维修。
漏水成“顽疾”,居民苦不堪言
业主张女士称,君悦大厦属于商住楼,分为AB幢,建成已有20年左右,共有住户1000多户,且小区住户以租户居多。
“玻璃胶已经老化,刮台风时门窗都‘咣当’响,我们怕窗户会掉下去。而且楼下停着车,行人往来也多,万一砸到责任重大。”张女士家住17楼,2021年,家里出现了漏水现象。“最开始漏水面积小,现在已扩散开。下大雨时,雨水沿着墙角往下滴,木板都烂了,家里还要拿脸盆接水。”
家里成了“水帘洞”,张女士生活备受影响,想要修复。“小家我可以自己出钱修,关键是我们属于高层,外墙维修是高空作业,必须要有防护网,楼下也要做好防护,我们个人找师傅维修只能修屋内,但内部修一下没用,还是会渗进来。”
冯先生在小区有十多间房,其中近半数有漏水问题。“几年前,租户就反映房屋漏水。有一间房窗框都没了,玻璃已经掉了,还好卡住没往下掉,我找物业,物业说维修基金批不下来,我就自费近6000元换了窗。”
“2020年,我们办公室装修好半年左右就漏水了。每到下雨天,漏水都特别严重,好几间办公室都闲置着。”19楼一家公司负责人冯先生说。
还有业主购房后,处在装修期,家里就已经开始漏水。徐女士说,“我家孩子去年刚在小区买房,装修到一半发现漏水了,墙壁都湿了,现在停工已经半年。”
记者跟随部分业主来到家里,各种各样的漏水点花样百出,有的水渗湿了墙面,有的水“滴答”落下,在地面形成一滩积水,有的空调边上鼓包发霉,最严重的洗手间天花板、墙面大片出现青苔。除了业主家,走廊、公共墙面等也有漏水情况。
没有业委会,动用维修基金“卡脖子”
居民饱受漏水困扰,家中脸盆、雨衣、毛巾等齐上阵,仍是治标不治本。由于小区没有业委会,也没有业主群,小区户数又多,且大多数是租户居住,居民“自救”难度极大,一些家里漏水的业主就将情况反映到物业,希望可以动用维修基金进行修缮。
漏水问题能得到妥善解决吗?记者来到小区物业服务中心,物业经理朱先生称,阳台、平台、大楼顶上等漏水已有好多年,业主投诉后,他们进行了登记。三四年前,物业统计有39户反映漏水,他们也把情况反馈到社区,目前漏水的户数已增加到60多户。
“由于年数多,上面的防水层坏了,还有个别业主乱放东西、违建,导致防水层破损。业主想把问题解决,但小区没有成立业主委员会,维修基金拿不出来。”朱经理认为漏水维修工程量大,最重要的是成立业委会。
业委会成立需要时间,漏水问题还有其他解决方式吗?记者来到小区所属的开元社区,社区网格长告诉记者,物业只是统计了漏水,并没按程序报过维修基金的相关资料。
“动用维修基金需要三分之二以上业主同意,而君悦大厦居住的租户多业主少,我们也在不停地找业主,但是房管局没有给我们信息,物业也不愿意给我们信息,我们有的信息都是上门摸排的,并不齐全。”社区网格长表示,动用维修基金整体资料需要物业准备,他们会审核物业准备的资料,再报告给行政执法部门。
同时,社区网格员也在巡查,协助小区成立业委会。“我们今年找了很多人,想尽办法成立了小区物管会,我们也和他们沟通,看他们是否愿意成立业委会或者是筹建组,但他们的态度是还在考虑。”该网格长称。
解决漏水问题,需要多方共同努力
没用业委会,小区维修基金该如何申请?记者采访了椒江区物业管理中心综合科负责人杨剑邦。据介绍,类似君悦大厦这类老小区,一般会动用维修基金解决漏水问题。因为小区没有业委会,所以需要社区牵头,申请动用维修基金。
“申请维修基金的单位有两家,要么是业委会要么是社区。先成立业委会再申请维修基金时间可能拖不起,只能由社区代履行业委会职责,让社区申请维修基金。”杨剑邦进一步解释道,对于业主签字,社区可以和物业沟通,一起进行。有三分之二以上业主签字同意,可以动用维修基金。
杨剑邦表示,解决漏水问题需要社区牵头,物业配合,业主参与。“我也和物业沟通下,让他们配合社区工作。”
在和物业沟通后,杨剑邦联系记者说,物业愿意配合,但因为防水层破坏,小修小补解决不了长期问题,所以涉及的维修费用较多,物业认为漏水问题需要统筹解决。
6月20日,君悦大厦物业张贴出通知,称根据上级组织要求对存在漏水的业主进行统计上报。敬请大楼顶部、平台、阳台、外立面有漏水的业主到 A 幢一楼物业服务处或监控室填报,截止时间至2024年7月5日。
记者将了解的情况反馈给小区反映漏水的业主,他们表示也会想办法让更多的业主一起参与,解决漏水的问题。
来源:台州晚报
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