社保窗口“搬”进银行网点

黄岩百晓

“社银联通”助力“最多跑一次”
“原来办理个人参保项目，需要在社保大厅、银行来回跑，要花费大把时间。如今不用进城，在宁溪就能一次性办结，蛮方便。”近日，宁溪镇岭根村村民杨先生带着身份证、户口簿和市民卡来到附近的黄岩农村合作银行宁溪支行，为自己和家人办理了社保参保业务。
老杨的便利感得益于我区全面推行的“社银联通”工程。“社银联通”，即社保和银行互通互联，建立战略合作关系，将社保窗口“搬”进银行网点，将部分社保业务下放进银行网点办理，让百姓就近办理部分社保业务，以达到便民、利民目的。
近年来，我区社保业务办理面临着人少、业务多的烦恼。“如今社会保险的覆盖面越来越广，业务工作量激增，先行的业务经办模式压力日益增大，无法满足群众需求。”区社会保险事业管理中心办公室主任章毅介绍，社保部门大多涉及民生业务，政策多、业务量大、工作繁琐。据不完全统计，去年，区社保中心共办理社保业务40万笔，除去节假日，社保中心工作人员平均每人每天需处理70余项业务。
为建立更加便民、快捷的社保经办服务体系，我区在推进社保经办服务延伸工作的同时启动了“社银联通”工作，区人力社保局与黄岩农合行建立战略合作关系。依托农合行点多面广优势，将农合行网点延伸成为社保业务一线办理窗口，近距离为群众服务。去年9月，我区城乡居民医疗保险代扣代缴签约试点工作在宁溪镇、院桥镇和茅畲乡的部分村居陆续启动。去年12月，农合行营业部开展社保业务网点办理试点。
目前，我区农合行营业部、新前支行、宁溪支行等20个支行（部）已经全面推开社保业务办理，可办理社保业务25项，包括查询信息、参保登记变更登记、待遇核准支付资料代收等。该行负责人表示，计划4月底，将实现39个网点全覆盖。
同时，该工程深化互联网+社保，通过“台州掌上人社”APP，将实体窗口大厅尽可能多的服务事项迁移到网上、手机上，全力打造线上线下深度融合、功能互补、相辅相成的无纸化窗口服务新模式，全面构造“线下办理就近跑，线上办理零次跑”的社保业务服务网。

来源：今日黄岩