路桥支行资讯5月（3）

maott2018

   路桥工行消防巡查，消防安全不留死角   
    5月22日，市分行消防专员到路桥工行开展消防巡查，检查内容有消防组织、制度、人员配备、消防设施等情况，消防专员现场检查了支行辖内网点人员对消防设施的应用，认真记录检查结果、并经网点确认。
此次巡查使得支行消防安全不留死角，进一步提高了员工的消防意识：消防安全永远在路上，不忘初心，践行使命。


    路桥工行中心菜场支行以客为尊，做好客户金融服务
    为进一步服务好客户，满足客户各类金融需求，路桥工行中心菜场支行响应“行外吸金”活动热潮，通过“行外吸金”提升客户服务，通过研读文件，学习产品、全员行动，将客户服务渗透到日常的工作中，真正做到“您身边的银行，可信赖的银行”。
    为防范诈骗，大堂经理在客户办理汇款业务授权时询问汇款用途，诈骗提醒。柜员碰到活期账户余额多，或者偏爱定期产品的客户，推荐季季利、大额存单、节节高等产品，保障客户收益，客户经理微沙龙，在网点人流量多的时候，开展厅堂微沙龙，与客户互动，问答发放小礼品，使客户了解更多工行资讯的同时，更收获乐趣。
    做好客户服务，贵在坚持，了解客户需求，为客户提供更优质的服务，为客户配置专属产品，活跃厅堂营销氛围，路桥工行中心菜场支行在行动。   



    路桥支行开展“茶香透齿、书香润心”读书活动
    为推动全行读书氛围形成，以点成线，以线带面倡导全员阅读，5月27日下午，路桥支行工会兴趣小组-读品会在路桥中央山公园开展了一次“茶香透齿、书香润心”读书活动，此次活动事先有准备，事中组员积极互动，事后组员纷纷总结分享，活动取得良好成效，并吸引了更多人加入读品会－读书兴趣小组。
    “茶香透齿、书香润心”,读书是一种精神上的享受，暂且抛下忙碌的工作，捧一本书，品一杯茶，观一方景，交一次心。拒悉，读品会会员来自于支行各个岗位，皆由支行征询本人兴趣爱好而组建的，在放松的环境，在志同道合的氛围感染下，大家就喜爱的文学作品进行交流，不局限于内容、不拘泥于形式，在依山傍水中，在茶香袅袅中，进行近距离的思想碰撞，温馨的感情交流，有效拉近了各位会员之间的距离。





    路桥工行开展防范非法集资宣传教育活动
    为提高公众防范非法集资风险意识，增强抵制非法集资能力，从源头上遏制案件发生。近期，中国工商银行路桥支行以多种形式积极开展防范非法集资宣传教育活动，现将活动总结如下：
    一、领导重视。行领导非常重视此次活动，在各专项会议上做好活动部署。积极动员、要求员工在防范非法集资宣传教育活动现场做到人到、知识到、技巧到、服务到，同时，各部门、网点负责人积极带队参加具体活动。
    二、准备充分。为确保活动顺利开展，完满落幕，支行在活动前做了充分的准备。从人员安排到物资安排，从问题设置到资料准备，支行都努力做到全、准、新。针对本次宣传活动主题，对宣传活动进行分段设杆，定下市场宣传、村镇宣传、企业宣传三大块，跑马灯宣传、宣传册宣传、媒体宣传、短信平台宣传四大类。落实各次活动的负责人，要求活动前有准备，活动时无纰漏，活动后有汇报。
    内容充实。一是充分依托我行LED跑马灯、开展厅堂微沙龙等活动，全面深入开展集中宣传教育活动，营造节日期间良好的舆论宣传氛围。二是设摊立点巧宣传。依托营业网点主阵地作用，设摊立点宣传。三是走访市场、企业等利用微信等新媒体扩大宣传效应。在以上具体活动中，支行累计发放宣传资料800余份。
    四、效果明显。本次活动过程中，支行以舆论宣传为导向，发挥我行作为国有商业大行的职能优势，增强了当地群众的防范非法集资的自我保护意识，即达到了做到了“贴近基层、贴近群众、贴近生活”，又满足了我行广大客户对金融知识的需求，支行也充分发挥自身优势，为拓展新客户起到了积极作用。同时，借这次活动，发挥了我行的行业职能作用，承担起我行服务地方经济发展的社会责任。       

    路桥工行法制宣传时刻在线
    为深入开展打击和处置非法集资工作，提升社会公众金融法律知识和风险识别防范能力，进一步提高消费者金融知识水平和风险防范能力，重点强化消费者对非法集资风险的防范意识和识别能力，充分展现我行消费者权益保护工作的主动性、创新性。路桥工行各部门网点密切配合，今年以来，我行以多种形式积极开展防范非法集资集中宣传教育活动。
    2月，中心菜场支行为进一步提高消费者金融知识水平和风险防范能力，在节日期间网点员工走进社区发放“非法集资典型案例”宣传资料，为广大消费者讲解非法集资的特征、表现形式、常见的手段及危害，通过活动的开展，提高了消费者对非法集资风险的防范意识和识别能力。
    3月，通过“金融消费者权益日”宣传活动，更好地让广大市民了解了金融产品的认知能力和金融风险的防范能力，有效促进金融消费者准确知道各项法定权利，为提升良好的金融秩序添砖加瓦。
    消费者权益日当天，路桥商城支行组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料等种形式，开展金融消费者权益保护。主动为群众和客户讲反洗钱、人民币反假、网络电信诈骗等金融知识，引导消费者合法、合理、有序地维护自身权益，提升金融消费者责任意识和风险意识。
日常，为企业员工宣讲金融消费者权益知识：如何增强自身风险责任意识，如何增强非法金融广告识别能力和风险意识，以及如何保障金融消费者基本权利等内容，得到了企业人员的一致好评。