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6.22日晚上十点多的样子,去黄岩中医院斜对面的那家“川渝火锅,重庆老火锅”,同行者4个人,进店之后给我们安排了一个里面的位置,后来说桌子太大了,去窗户边,就是进门左拐最里面的那个位置,我们扫码点菜之后,大概十几分钟的样子就陆陆续续上上来了,我就随手把那个围裙穿身上,是挂脖式的,我本来还挺满意那个虾滑,我当时还说吃个虾滑都是爱你的形状,结果下一秒悲剧就来了,突然感觉背上像针刺一样疼痛,当时想了肯定是蚊虫,但是人太多了我不可能在那里脱下连衣裙来看,我就赶紧脱下围裙去了二楼的女厕所,把裙子脱下来抖抖抖有蚂蚁掉下来,咬的地方都红了,当时疼得直跺脚,感觉穿上衣服,走之前把蚂蚁捡了起来留着,下去跟服务员说了情况,当时没有一个服务员说去医院,还是我们同行的人说去对面中医院看看,当时是我老公陪我去了急诊,医生一看说是过敏了,要挂水,那就挂吧!我挂水的时候我老公回去找他们店长说店里怎么有蚂蚁,他第一句话就是不关他的事,但是还是去看了监控,从我戴上围裙十几秒时间就被咬了,当时店长说的是围裙在前面,我是被咬的背上左下方的要,上面说了围裙是挂脖式,其实这些都不重要了,我从医院挂完水回来,看见店长他说不关他的事,当时我很委屈屈,很火,一个从事餐饮管理的人怎么能说出这种话,还说可能是我从外面带进来的,请问我是串小树林过来的吗?坐了十几分钟都不咬,它是在找地方吗?我当时真的很气,没有一句道歉,说得最多的就是不关他的事,对啊,毕竟蚂蚁不是你请的员工,我并不想他负什么责任,因为过敏去医院挂水也就不到一百块钱,我回来之后哪怕你是说声对不起,不好意思这种话我都能接受,我是一个打工者,不是白领,我也知道每个行业都不容易,但是起码的服务态度要端正,我并不是花几百块钱来吃火锅为了让你赔我不到一百块钱的医疗费,这是一个责任问题,后来我录了视频,问他是不是不道歉,不赔医疗费,他的原话是:不可能!我当时就打12315投诉了。这是不敢面对问题的店长,我也是服了,口碑那么好的川渝火锅,我第一次去就碰到这种事情。 |
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