“医”心为民托起百姓“健康梦”

乘风

从就医难、看病贵，到一部手机完成看病全流程 患者葛何兴的就医路见证——


台州市中心医院自助服务区



见到葛何兴时，他正在和台州市中心医院放疗科医生交流病情。皮肤黝黑，身材中等偏瘦，一番健谈的模样，很难让人看出他是个抗癌5年的癌症晚期患者。

葛何兴，今年73岁。自2017年检查得知病情以来，乐观成了他的抗癌秘诀之一。

“另一个就是台州逐年提高的医疗水平。”在他看来，正是台州医疗事业的发展，让老百姓真真切切地感受到了看得见、触得到的幸福。

看病就诊，一部手机就可搞定

看病就医，看得上病是第一步。

葛何兴记得，上世纪八十年代那会，台州医疗水平远远比不上大城市。身边一些人为了治病，连夜坐车长途跋涉赶往杭州、上海等地，一去就是好几天。慢慢地，随着医疗条件的改善，选择留在本地看病的人多了，大家却“吃”起了排长队、挂不上号的苦。

急患者所急，想患者所想。2017年，台州“健康一卡通”平台在台州市中心医院等8家医院和1家社区卫生服务中心先行启动。通过社保卡或市民卡，市民可享受“一卡就诊、脱卡结算、先诊疗后付费”的服务，免去患者多次排队缴费的困扰，整个就医流程比以前节省一半以上时间。

“打开手机，在家就可以网上预约看病时间；到医院以后，通过自助机取完号，就可以看病，方便多了。”葛何兴虽然不懂如何操作，家里的年轻人却是轻车熟路。每次提前帮忙预约挂号，节省了很多时间。

实际上，随着“互联网+医疗”的不断推进，我市智慧医疗发展成效显著：在台州，不止预约挂号，买药缴费、查询打单、查询报告等环节，都可以通过一部手机实现。目前，全市445家公立医疗机构已全部接入“健康一卡通”平台，就医环节从原来的6个减少到2个，就诊时间缩短55%以上，门诊自助结算率达62.39%。患者在就医过程中，能实实在在感受到等待时间的缩短、就医流程的简化。

医保福利惠及千万家，负担减轻

都说“癌症治疗，人财两空”，尤其是台州恶性肿瘤中发病率和死亡率最高的肺癌。曾经，葛何兴也这么觉得：检查费用本就是一大笔开销，放疗加上买药，更令人望而却步。

幸运的是，他赶上了好时代。

此前，肺癌常见的治疗方式包括手术、放疗、化疗等，近年来随着靶向治疗和免疫治疗的出现，越来越多的肺癌患者，凭借创新药物获得了长期生存和更高的生活质量。葛何兴服用的奥希替尼，就是其中之一。

刚上市初期，这药的价格高达5万元左右一盒，虽然效果佳，但普通家庭很难承担得起。2018年以后，奥希替尼价格降到1.53万元，台州同步落实降价政策后，加上70%的医保报销，自费不到5000元，刚好解了葛何兴一家的燃眉之急。“今年3月，奥希替尼第二次降价，目前医保报销后每个月只要付1800元。”

让葛何兴高兴的，还有购药这一环。由于抗癌药价格昂贵，储存要求比较高，按政策规定，群众需要到药店自费购药，再到医保窗口纳入住院或特殊病种报销，垫支和跑腿都很麻烦。

“去年，台州在省内首创‘双通道’，我们到指定地点凭处方单和医保药品代购证买药，只需要付报销后的钱，方便很多。”葛何兴说。

类似的医保福利还有很多。小到一支药膏，大到重病手术，每一笔医保报销带给家庭的是减少负担，更是医疗关怀。

服务逐年升级，群众拥有更多获得感

除了省时、省钱，十年台州医疗发展带给患者的，还有省心。

“在葛何兴诊疗过程中，可以看到台州医疗技术的逐年进步。”台州市中心医院质量改进处处长应申鹏告诉记者，作为主治医生，他的体会同样深刻。“癌症的放射治疗，我们通过直线加速器这个机器实现。以前只能大面积辐射，如今技术升级，放疗区域可以精准聚焦到指定区域，不波及其他正常细胞。”

管中窥豹，可见一斑。为了提高医疗救治水平，全市卫生健康事业投入从2013年的15.10亿元增加到2021年的45.10亿元。期间，各级医院也不断引进各式各样先进的设备和仪器，积极组织医护人员开展职业技能培训，促进医疗水平大幅提升，力争为患者提供更好更精准的医疗服务。

基层就医质量不高，看病老往大医院跑怎么办？推进医共体和医联体建设，让群众在基层就能享受到大医院的就医服务，达成“首诊在基层”的分级诊疗目标。偏远山区或者行动不便的患者，还可以通过家庭医生签约服务，实现在家的定期诊疗。

健康医疗的最终目标是预防。针对数量庞大的慢性病患者，台州高标准完善医防融合机制，以慢性病为切入点，组建患者全周期健康管理团队，积极推进各县（市、区）慢病一体化门诊建设，推动形成预防、诊疗、管理、康复为一体的服务链条。

值得一提的是，我市还连续多年将60岁以上老年人流感疫苗、肺炎疫苗免费接种，两癌筛查等项目列入市政府民生实事，让预防代替治疗，给群众带来更多获得感。

未来展望

医疗，民生大事。如何破解“看病难、看病贵”问题，将优质医疗卫生服务送往千家万户，更是一项社会命题。未来，葛何兴希望台州医疗的发展能再次迈向“快速路”，从医疗水平、就医体验、诊疗报销等各方面，继续发力，让更多患者享有公平、多样、安全、有效的医疗卫生服务。

来源：台州晚报

浅蓝色De